［台北|生活］14天躺好躺滿防疫旅館隔離經驗分享－台北東門謙商旅

公司在9月中開始重新裝潢到11月，幸運的我得到了老闆的支持，在9月中飛回巴黎和老公團聚邊WFH。目前出國旅遊最麻煩的除了需要注意各國的防疫政策外，就屬入境後14天的居家檢疫最令想出國的人卻步了，尤其在旺季尋找防疫旅館可說是惡夢一場，房價可能飆高外還得跟其他旅客搶房間。

好在去年翁回來時就有先幫忙一起研究過防疫旅館了，因此對於哪些防疫旅館評價好稍有概念，這次在訂機票前就有先詢問過比較有興趣的旅館的訂房狀況，畢竟隔離期間還是得上班，希望住的飯店至少有夠大的書桌和對外窗。剛好11月初並不是國外的假期，因此當時各個搶手的防疫旅館都還有空房。考量到離家距離與地理位置（也就是點UberEats的方便程度）最後選擇了在海外台灣人社團中，很夯的謙商旅東門館作為我隔離14天的防疫旅館啦。

訂房流程

我「原先」回程的班機是11/6，抵台時間為11/7下午，因此入住期間為11/7-11/21共15天14晚。當初是直接加Line詢價及訂房的，很幸運地剛好在2021年底前有國人優惠，每晚優惠$500，再加上台北市的補助，給了我更多預算可以選擇好一點的房型。最後我是選擇高級雙人房，因為可以看著風景發呆對我來說是件很重要的事，且因為需要上班，所以想要有大一點點的空間和充足的日光。

一確定日期、預訂好機票後馬上和旅館聯絡訂房，並且回傳信用卡授權書完成預訂。金額則是入住當天才會扣款，不需要先付訂金及預先授權，$500的優惠則是入住時直接折抵，非常方便～

為什麼上面說「原先」呢？因為我的飛機被取消了（這一波三折讓人心累的故事這裡就不贅述了），後來改到隔一天11/7的飛機，11/8晚上抵台。在知道飛機被取消後我馬上用Line聯繫飯店，他們也反應很快地在我新的行程確定前就先幫我把訂房日期往後移一天。

入住流程

入境當天坐上防疫計程車後就有先與旅館聯絡，抵達旅館後入住流程十分快速簡單，工作人員全副武裝來一樓接待我，幫我的行李消毒並給我鞋套後就直接讓我上樓進房間了，同時也有收到飯店傳來的訊息，告知房間桌上需要簽名的文件以及需要提供的電子檔文件，待旅館確認完資訊後就會刷卡收費囉。

高級雙人房型

房間整體蠻大的，床很大外插座也很多，該有的設備也都很齊全：熱水壺、吹風機、小冰箱等等。備品類提供如沐浴乳、洗髮精、潤髮乳、肥皂、衛生紙等等。也有附上餐具和各種零食泡麵茶包，水也是直接給20公升非常大方！有些防疫旅館給的水量很少，喝完也不會幫忙補，需要靠家人幫忙送非常麻煩。桌上也有附上入住須知，清楚告知可以補充的備品、送餐時間等等的資訊，有問題都可以透過Line詢問旅館，工作人員都會很樂意幫忙解惑～

我自己有準備沐浴乳、牙膏牙刷和餐具，所以就沒有使用飯店提供的，順便節省點資源。

這邊也整理一下入住防疫旅館比較容易有疑問的地方：

1.是否含三餐？送餐時間？若退訂是否可以退錢？

・謙商旅房價都含三餐，沒有不含三餐的房價，所以如果要取消餐點的話就沒辦法再另做退費。可以先跟旅館索取當週的菜單，看是否有不吃的餐點，可提前跟工作人員說要取消。

・三餐時間為：9:00 / 12:30 / 18:00，但是其實很常提早來，常常11點多、下午5點多就收到餐點送達的通知。

・若想取消餐點，需要在每天06:30 / 09:00 / 10:30前分取消早/午/晚餐。因為我都睡到10:00最後一刻才起床，所以會先一次跟旅館說好想要取消的餐點，以防沒有取消到浪費食物。

2.是否可以訂外送？送物資、外送是否有規定時間？

・謙商旅是可以訂外送的，並且送物資或外送食物並沒有規定的時間，只要訂的餐點到了基本上就會盡快送上來，再用訊息或電話通知餐點已送達。

・訂餐方面需要注意謙商旅不幫忙送含酒精的飲料以及未調理過的生食像是生魚片等，因此在訂外送時要注意不要點到這些食品～

3.怎麼收垃圾？

・收垃圾時間為週日至週五每天16:00-16:10，週六不收垃圾。

・其他時段謙商旅規定不能將垃圾放置門外，時間接近時才可以放置在門外污染物放置區。

住宿心得

前情提要的廢話說完了，馬上進入入住心得，直接用Pros & Cons來分類可能比較簡單明瞭：

− Pros −

・房間乾淨、夠大，有足夠的日光：

之前在網路上看過他人分享，入住的防疫旅館的房間並沒有打掃得很確實，有些地方還是有灰塵等等的。翁去年入住的防疫旅館的房間內也有發現明顯灰塵堆積，反應後飯店幫他每晚房價折了$500。相較之下謙商旅在打掃這塊做得蠻確實的，因為有潔癖的我並沒有在房間注意到灰塵和髒污。

另外房間本人也長得和照片一樣，沒有廣告不實的疑慮。空間大小我覺得對一個人來說還蠻足夠的，雖然沒辦法明確切開上班區域跟生活區域，但我覺得至少床很大、窗戶很大片日光充足，也有切出類似玄關的一個區域，所以還算寬敞舒適。

・飯店每天都有安排一個小活動，來陪伴房客度過煩悶的隔離時光：

謙商旅非常用心，每天都有安排不同主題的小活動提供給房客參與，讓隔離的房客不會感到孤單。每天的活動如下：

1. 週一/房客故事分享：謙商旅會在週五邀請房客投稿分享在國外的故事，並且會在每週一挑選一則故事，於19:00透過廣播分享，故事被選中的房客可以為所有房客選擇週五的晚餐。（非常懶散又害羞的我，當然是沒有分享任何故事囉🤣）
   
2. 週二/樂透日：贈送樂透一張，希望可以獲得一張樂透的房客，只要在Line喊聲+1，謙商旅就會從房客中挑選一位幸運得主。
   
3. 週三/火柴Lucky Day：隨餐會附贈一隻小火柴給一位房客，幸運得到火柴的房客可以挑選想吃的下午茶，由謙商旅招待。

週二週三的活動我有參與，但因為我有取消訂餐，所以太確定是否會影響參與活動的權益，畢竟樂透和火柴應該都是隨餐附贈的。

4. 週四/發現台灣：挑選一則與臺灣相關的資訊，可能是私房景點、必吃美食、人文民俗風情、特殊節日等等，帶著房客一起發掘臺灣。
   
5. 週五/Happy Friday：晚餐由週一投稿獲選的房客來決定，讓所有房客一起享樂。
   
6. 週六/Movie Day：謙商旅會為大家挑好電影，邀請房客在電影播放時間轉至電影台一起欣賞，並且也會提供小包爆米花與飲料，讓房客可以邊看電影邊享用。
   
7. 週日/健康操日：邀請房客於早上10:30點開健康操影片一起運動。之前看其他房客分享週日早上10:30一到，廣播就會播放健康操的音樂，不過我住的兩個週日都沒有聽到，猜想應該是取消廣播，讓房客自己觀賞影片了～

雖然這些都是小小的活動，但可以感受到飯店真的很用心地想要幫助房客排解隔離的憂鬱，光是心意就足以給謙商旅100分啦！

・隨時可以訂外送：

因為知道有些飯店有固定送餐的時間，所以在挑飯店時有特別選擇可以隨時送餐的防疫旅館，雖然隔離大部分時間都不太餓（可能因為每天都躺著沒動，所以沒有消耗到能量就不餓😂）但還是不希望被限制可以訂餐的時間～

− Cons −

・餐點口味普通：

一開始試著吃了幾餐飯店的附餐，但是都不太合我的胃口，所以吃了幾餐後就跟工作人員說要取消所有訂餐了。好險東門這邊訂餐非常方便，再加上我的朋友們都非常疼我、各種餵食，讓我每天都吃超飽完全沒有絲毫感受到餓的時刻！

題外話，一開始我就有先跟工作人員索取當週菜單，並且一次取消了幾餐我沒有興趣的餐點（主要是怕我睡太晚錯過每天取消餐點的時間，因此我一次條列出我想取消的餐點），但是可能因為工作人員太忙，或是沒有交接好的緣故，所以有幾餐他們有忘記我取消了，而還是送餐給我的狀況。

・送餐時間不太一致：

在外送送餐方面，有時候工作人員會很快送達，有時候會隔一陣子才送。通知餐點送達的方式上，工作人員有時候是使用訊息通知，有時候是用電話通知，有時甚至會忘記通知，感覺是每位工作人員習慣不同的緣故導致通知方式的差異，這方面會希望可以統一，不然工作或是上課到一半要跑去接電話有些尷尬。

不過這點我覺得完全不影響住宿的感受，因為工作人員已經非常辛苦了，可以體諒送餐可能比較沒有辦法隨到隨送，通知上我認為只要都有通知到就沒問題了～

・房間隔音不太好：

我房間靠床側的牆壁隔音不太好，每天一大早我都會被隔壁的夫妻對話吵醒，可能因為他們本身講話就非常大聲（感覺是很常吵架…）但隔音是不好到我可以清楚聽到他們對話的每字每句，對於想要好好睡覺的我來說真的有點困擾，特別是週末明明可以睡飽的時間卻被打擾到會更困擾。不過坐在書桌的那側聲音就比較不明顯，再加上我醒著時電視幾乎都是開著的，多少能幫忙蓋住點隔壁的聲響。

・有固定收垃圾的時間：

每天只有10分鐘的時間可以將垃圾放置房間外也是我認為比較不方便的地方，因為我時常工作一忙就忘記要把垃圾放至房間外的髒污區，即使有設定提醒也一樣……只要忘記丟垃圾，房間就比較容易有食物味，對於有潔癖的我也是比較困擾的部分。

解隔流程

我是11/8入境並入住謙商旅，因此在11/20早上時必須做自費PCR。謙商旅分別在11/17時解釋了採檢流程並索取所需資訊，在前一天11/19時再次提醒隔天要採檢，非常細心。